Pixum Kundenservice

Fragen oder Anmerkungen? Unser Kundenservice hilft dir gerne!

Zum Kundenservice

Kann ich an eine Packstation liefern lassen?

Sofern du nicht die Zahlungsweise Rechnung nutzt, kannst du deine Pixum Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen.

Bitte beachte: Nur Sendungen mit einer minimalen Größe von 15 cm * 11 cm * 1 cm und einer maximalen Größe von 60 cm * 35 cm * 35 cm sind für Packstationen geeignet.

Hier erhältst du weitere Informationen zu den Packstationen der DHL.

Bestellung über die Webseite

  • Schließe deine Bestellung ab, indem du auf "Zur Kasse" klickst
  • Gib zunächst deine Rechnungsadresse an
  • Klicke im Formularfeld "Lieferadresse" einfach auf "Lieferung an Packstation" und fülle das Formular vollständig aus

Bestellung über die Pixum Fotowelt Software

  • Schließe deine Bestellung ab, indem du auf "Weiter" klickst
  • Gib zunächst deine Rechnungsadresse an
  • Im nächsten Schritt klickst du bitte in das Kästchen "Alternative Lieferadresse" und gib die Adressdaten bitte wie folgt ein:

    Vorname: Vorname des Empfängers

    Nachname: Nachname des Empfängers

    Straße, Hausnummer: Packstation und Nr. der Packstation

    Adresszusatz: Postnummer (z.B. 12345678)

    Postleitzahl: Postleitzahl der Packstation

    Ort: Ort der Packstation

Bestellung über die Pixum Fotobuch App

  • Schließe deine Bestellung ab, indem du auf "Weiter" klickst
  • Gib zunächst deine Rechnungsadresse an
  • Im nächsten Schritt gib die Adressdaten bitte wie folgt ein:

    Vorname: Vorname des Empfängers

    Nachname: Nachname des Empfängers

    Firma: Packstation und Nr. der Packstation

    Straße, Hausnummer: Postnummer (z.B. 12345678)

    Postleitzahl: Postleitzahl der Packstation

    Ort: Ort der Packstation
<p>In unserem Pixum Tutorial erklärt Simon vom Pixum Kundenservice, wie man für eine Lieferung eine abweichende Lieferadresse angeben kann.</p>

Tutorial: Lieferadresse anpassen

In unserem Pixum Tutorial erklärt Simon vom Pixum Kundenservice, wie man für eine Lieferung eine abweichende Lieferadresse angeben kann.

Du hast noch Fragen? Unser Kundenservice ist für dich da

In unserem Kundenservice-Bereich beraten dich unsere Mitarbeiter nicht nur jederzeit auf dem Weg zu deinem schönsten Geschenk, sondern beantworten dir auch alle Fragen rund um unsere Pixum Fotoprodukte.

Entdecke unseren Service-Bereich »

Du möchtest uns direkt kontaktieren? Unser Kundenservice ist per Telefon, E-Mail oder WhatsApp für dich da.

Kontaktiere uns persönlich:

Unser freundlicher und kompetenter Kundenservice steht dir gerne zur Seite.

Mo - Fr 08:00 - 22:00 Uhr
Sa - So 12:00 - 20:00 Uhr
mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage

Hast du eine Frage?

Die Antworten auf die häufigsten Kundenanfragen finden Sie in unserem Service-Bereich.

Gerne sind wir auch per WhatsApp für dich da. Speichere dazu einfach die folgende Rufnummer in deinen Kontakten ab:

Mo - Fr 08:00 - 17:00 Uhr
mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage

Der Weg zu deinem Fotoprodukt: Einfach und schnell

Pixum Online-Designer

Ob mit PC, Smartphone oder Tablet - über unsere Webseite kannst du dein Pixum Fotoprodukt von jedem Gerät aus ganz einfach gestalten und bestellen.

Pixum Fotowelt Software

Lass deiner Kreativität freien Lauf und gestalte dein Fotoprodukt offline. Unsere Software begeistert mit vielfältigen Vorlagen, Hintergründen, Cliparts und Designs.

Pixum Apps

Gestalte dein Pixum Fotobuch und andere Fotoprodukte jederzeit von unterwegs mit deinem Smartphone. Die kostenlosen Pixum Apps gibt es für iOS, Android und Apple TV.