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Unser freundlicher und kompetenter Kundenservice steht Ihnen gerne zur Seite.

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Wo kann ich für meine Bestellung eine Bewertung abgeben?

Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden uns Feedback hinterlassen. Möchten Sie eine Bewertung zu Ihrer Bestellung abgeben, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Schritt: Klicken Sie oben rechts auf "Anmelden" und melden Sie sich mit Ihren Nutzerdaten an.
  2. Schritt: Öffnen Sie oben rechts durch einen Klick auf das Personensymbol das Menü und klicken Sie auf "Mein Konto" oder rufen Sie alternativ diesen Link auf.
  3. Schritt: Wechseln Sie im Bereich "Meine Bestellungen" unten links durch einen Klick auf "Alle Bestellungen ansehen" zu den Bestelldetails.
  4. Schritt: Zu jeder Bestellung finden Sie nun den Link "Produktbewertungen". Auf der dadurch aufgerufenen Seite können Sie jedes Produkt einzeln mit bis zu fünf Sternen und einer individuellen Bemerkung bewerten.
  5. Schritt: Mit dem Absenden wird Ihre Bewertung auf unserer Website sichtbar, sodass sie anderen Kunden bei der Produktauswahl hilft.

Wir gehen mit jeder Art von Kommentar offen und transparent um. Dennoch bitten wir Sie, vor einer schlechten Bewertung Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Häufig können wir aufgetretene Probleme gemeinsam schnell und unbürokratisch beseitigen. Denn schließlich wünschen wir uns rundum zufriedene Kunden.

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