Pixum Kundenservice

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Wo kann ich für meine Bestellung eine Bewertung abgeben?

Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden uns Feedback hinterlassen. Möchtest du eine Bewertung zu deiner Bestellung abgeben, gehe bitte folgendermaßen vor:

  1. Klicke oben rechts auf "Anmelden" und melde dich mit deinen Nutzerdaten an.
  2. Öffne oben rechts durch einen Klick auf das Personensymbol das Menü und klicke auf "Mein Konto" oder rufe alternativ diesen Link auf.
  3. Wechsele im Bereich "Meine Bestellungen" unten links durch einen Klick auf "Alle Bestellungen ansehen" zu den Bestelldetails.
  4. Zu jeder Bestellung findest du nun den Link "Produktbewertungen". Auf der dadurch aufgerufenen Seite kannst du jedes Produkt einzeln mit bis zu fünf Sternen und einer individuellen Bemerkung bewerten.
  5. Mit dem Absenden wird deine Bewertung auf unserer Website sichtbar, sodass sie anderen Kunden bei der Produktauswahl hilft.

Wir gehen mit jeder Art von Kommentar offen und transparent um. Dennoch bitten wir dich, vor einer schlechten Bewertung Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Häufig können wir aufgetretene Probleme gemeinsam schnell und unbürokratisch beseitigen. Denn schließlich wünschen wir uns rundum zufriedene Kunden.