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Lieferung & Versand bei Pixum

Erfahre hier alles zum Thema Produktions- und Lieferzeit sowie Versandkosten bei Pixum.

Lieferzeiten & Versandkosten im Überblick

  • Bei Pixum beträgt die Produktionszeit je nach Produkt und Jahreszeit 2 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag, mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage).

  • Die durchschnittliche Versanddauer liegt bei 2 bis maximal 5 Werktage.

  • Bei Bestellungen über die Website, die Pixum App und die Pixum Fotowelt Software fallen pro Bestellung einmalig Versandkosten an. Hierbei werden immer die Versandgebühren des Artikels mit den höchsten Versandkosten angerechnet.

  • Bei der Höhe der Versandkosten sowie Produktions- und Lieferzeit deiner Fotoprodukte spielen Faktoren wie Gewicht, Größe, Standort der Produktion und Lieferadresse eine entscheidende Rolle.

  • Wir halten dich mit Status-Updates zu deiner Bestellung auf dem Laufenden. Den aktuellen Stand deiner Bestellung kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto ansehen.

Lieferzeiten & Versandkosten nach Produkten

Drei Pixum Fotobücher mit unterschiedlichen Cover Gestaltungen liegen als Stapel auf einem Tisch

Pixum Fotobuch

  • Produktionszeit: 3-5 Tage*; Versandkosten: 5,49 €

  • Produktionszeit: XL & XXL: 4-6 Tage*; Versandkosten: 6,49 €

*Die Angaben beziehen sich ausschließlich auf die Produktionstage. Die Versandzeiten variieren je nach Versanddienstleister und betragen bei Fotobüchern in der Regel 2-5 Werktage.

Fotoabzüge

  • Produktionstage Klassische Fotos: 2-4 Tage*; Versandkosten: 3,99 €

  • Produktionstage Foto-Variationen: 2- 4 Tage*; Versandkosten: 4,99 €

*Die Angaben beziehen sich ausschließlich auf die Produktionstage. Die Versandzeiten variieren je nach Versanddienstleister und betragen bei Fotoabzügen und Foto-Varianten in der Regel 1-4 Werktage.

Wandbilder

  • Produktionszeit Leinwand: 5 Tage*; Versandkosten ab 4,99 €

  • Produktionszeit Fotoposter: 5 Tage*; Versandkosten ab 6,99 € Bei einem Fotoposter mit Rahmen sind die Preise höher und orientieren sich an der Rahmengröße

  • Produktionszeit Wandbilder: 5 Tage*; Versandkosten 30,99 €

*Die Angaben beziehen sich ausschließlich auf die Produktionstage. Die Versandzeiten variieren je nach Versanddienstleister und betragen bei Wandbildern in der Regel 1-4 Werktage.

Wandkalender in 3 Formaten an einer Wand

Fotokalender

  • Produktionszeit Wand- und Küchenkalender: 4 Tage*; Versandkosten ab 4,99 €

  • Produktionszeit Jahresplaner: 4 Tage*; Versandkosten ab 5,99 €

*Die Angaben beziehen sich ausschließlich auf die Produktionstage. Die Versandzeiten variieren je nach Versanddienstleister und betragen bei Fotokalendern in der Regel 1-4 Werktage.

Mix aus Pixum Fotogeschenken bestehend aus Ravensburger Fotopuzzle, Foto-Memo und Emaille-Tassen mit winterlichen Motiven

Fotogeschenke

  • Produktionszeit: 4 Tage*; Versandkosten: ab 3,99 €

*Die Angaben beziehen sich ausschließlich auf die Produktionstage. Die Versandzeiten variieren je nach Versanddienstleister und betragen bei Fotogeschenken in der Regel 1-4 Werktage.

Weitere Informationen zum Versand

Kann ich Expressversand auswählen?

  • Die Expresslieferung ist aufgrund der Produktionsabläufe nur für ausgewählte Fotoprodukte verfügbar und derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands und nur über die Pixum Fotowelt Software möglich.

  • Über die Pixum Fotowelt Software kann Express meist für Fotobücher oder kleinere Wandbilder genutzt werden - jedoch nur bei Einzelprojekten im Warenkorb. Bei mehreren unterschiedlichen Projekten entfällt die Expressoption. Unser Tipp: Bestelle deine Projekte einzeln, um die Expressfunktion nutzen zu können.

  • Einzelne Produkte innerhalb einer Bestellung oder individuelle Aufträge können aus logistischen und produktionstechnischen Gründen leider nicht beschleunigt werden.

  • Einen festen Liefertermin können wir dir leider nicht garantieren - wir bearbeiten deine Bestellung jedoch so schnell wie möglich. Den aktuellen Status kannst du jederzeit in deinem Pixum Kundenkonto, in der App oder über das Auftragsstatus-Modul einsehen.

  • Bitte beachte, dass der Expressversand nur während des Bestellvorgangs (und nicht nachträglich) ausgewählt werden kann.

Wird meine Bestellung in Teillieferungen versendet?

  • In einigen Fällen wird deine Bestellung nicht in einem einzigen Paket, sondern in mehreren Lieferungen zugestellt. Das ist beispielsweise der Fall, wenn du Fotoprodukte aus verschiedenen Produktgruppen bestellt hast - etwa ein Fotobuch und einen Adventskalender - oder deine Fotoprodukte in verschiedenen Produktionsstandorten gefertigt werden.

  • Besonders in der Vorweihnachtszeit erfolgen Teillieferungen häufiger, da Produkte unterschiedlich lange in der Herstellung brauchen. Wir stellen damit sicher, dass du deine bestellten Produkte schnellstmöglich erhältst.

  • Solltest du mehrere Bestellungen aufgegeben haben, werden diese auch separat versendet. Ein nachträglicher gemeinsamer Versand ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

  • Du wirst von uns stets während des gesamten Produktions- und Lieferprozesses informiert. Sobald deine Bestellung an den Versand übergeben wurde, informiert dich das Pixum-Team per Nachricht an deine E-Mail Adresse.

Weitere Informationen zu Versandkosten

  • Getrennte Sendungen: Bestellungen über unterschiedliche Pixum Bestellwege (Software, App, Website) werden separat versendet. Eine Zusammenfassung in einer Sendung ist leider nicht möglich. Die Versandkosten fallen je Bestellung an.

  • Unterschiedliche Versandkosten: Je nach Bestellweg können abweichende Versandgebühren anfallen. Die genauen Kosten siehst du bei der Produktauswahl oder im Warenkorb.

  • Versand großer Formate: Extra große Fotoprodukte (z.B. XXL-Wandbilder) kosten 29,99 € Versand. Diese werden per Spedition geliefert, nicht per Post.

Behalte deine Bestellungen mit der Pixum App immer im Blick

Alle Bestellungen immer im Blick

Egal, ob du gerne mit der Pixum App, auf der Webseite oder in unserer Software bestellst - mit der aktuellsten Version der Pixum App kannst du all deine Bestellungen und deren Status jederzeit einsehen und überprüfen.

Tipp: Deine Pixum App Bestellungen kannst du so auch ganz einfach kopieren, ändern und nachbestellen.

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Laptop auf einem Tisch, es ist eine Software zur Gestaltung von Fotobüchern geöffnet.

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