Pixum legt großen Wert darauf, Ihnen bei Fragen jederzeit so schnell wie möglich weiterhelfen zu können. Daher bieten wir Ihnen einen umfassenden Kundenservice.

Online-Hilfe

Hier kommen Sie zur Online-Hilfe, die auf die meisten Fragen eine ausführliche Antwort bereit hält. Rund um die Uhr.

Video-Bereich

Besonders anschaulich beantwortet werden viele Ihrer Fragen in unserem Video-Bereich. Dort finden Sie kurze Video-Anleitungen rund um verschiedene Themen zum Bestellen bei Pixum.

Telefonischer Kundenservice (Mo-Fr 09:00-22:00 Uhr & Sa-So 12:00-20:00 Uhr)

Sie haben eine dringende Frage zu Ihrer Bestellung oder benötigen sonstige direkte Unterstützung unseres Kundenservices? Unter der Telefonnummer 02236 886-688 erreichen Sie unsere kompetenten Kundendienst-Mitarbeiter Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Am Wochenende stehen wir Ihnen zwischen 12:00 Uhr und 20:00 Uhr, in der Weihnachtszeit zwischen 09:00 Uhr und 22:00 Uhr, gern zur Verfügung.

E-Mail/Kontaktformular

Auf E-Mail-Anfragen erhalten Sie in der Regel innerhalb von 2 Werktagen eine Antwort. Nutzen Sie für eine besonders schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage unser Kontaktformular.

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