Pixum Service FAQs - Beiträge im Überblick
Vom Auftragsstatus bis zur Gutscheineinlösung - entdecke alle Pixum Service-Beiträge im Überblick und finde schnell Antworten auf deine wichtigsten Fragen.
Pixum hat die zufriedensten Kund:innen
In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben über 1.200 Kund:innen die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,3). Die befragten Kund:innen loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.
...und den besten Kundenservice
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2023 ermittelt.
Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum neben vier weiteren Teilkategorien als Testsieger auch in der Kategorie "Kundenservice".
„Tolle Qualität der Bilder, verständliches Handling, Preis-Leistungs-Verhältnis passt”
„Trotz der teilweise schlechten Qualität der Fotos war ich überrascht über das gute Resultat. Es hat viel positives Feedback gegeben.”
„Bin schon seit Jahren sehr zufrieden mit den Möglichkeiten der Gestaltung. Wenn ich mir etwas wünschen dürfte - dann, daß die Textpostionierung nicht durch das vorgeben Fenster eingeschränkt wird.”
„Alles bestens- wie immer!”
„In kurzer Zeit wieder bei PIXUM ein Fotobuch bestellt: wieder beste Fotoqualität, einfache und sehr umfangreiche Software, perfekte Bindung und sehr schnelle Lieferung.”