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Wir freuen uns, dass du bei uns ein einzigartiges Fotoprodukt gestalten möchtest! Wir gehören zu den führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa und bieten dir jederzeit Testsieger-Qualität für dein individuelles Fotobuch und deine selbst gestalteten Fotogeschenke. Entdecke unseren Shop und unsere Fotoprodukte - bei Pixum erhältst du immer die schönsten Bilder!

Zwei Fotobücher liegen auf einem Holzuntergrund. Das eine zeigt Familienfotos, das Cover des anderen ziert ein Landschaftsbild und die Aufschrift "Familytime".

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Verschiedene Fotoabzüge zum Thema Frühling

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Weitere Infos zu unserem Kundenservice

Pixum Kundenservice-Mitarbeiter im Gespräch

Pixum Service FAQs - Beiträge im Überblick

Vom Auftragsstatus bis zur Gutscheineinlösung - entdecke alle Pixum Service-Beiträge im Überblick und finde schnell Antworten auf deine wichtigsten Fragen.

TUEV Rheinland 2019 Testsiegel Kundenservice

Pixum hat die zufriedensten Kund:innen

In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben über 500 Kund:innen die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,2). Die befragten Kund:innen loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.

...und den besten Kundenservice

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2023 ermittelt.

Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum neben vier weiteren Teilkategorien als Testsieger auch in der Kategorie "Kundenservice".

FAQ zu Gutscheinen - Pixum Bestandskunden und Neukunden

Weitere Services

Große Acrylglasbilder mit Architekturmotiven in einem Büro

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Pixum ist vielfacher Testsieger

Feedback unserer Kund:innen - Fotobuch

4.9 (65699 Bewertungen)
5 Sterne
89 %
4 Sterne
10 %
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Zur Echtheit der Bewertungen
Ann-Kathrin08.05.2026

„Tolle Qualität der Bilder. Schön anzusehen und das Cover ist super bestätig. Beim Erstellen waren einige Bilder mit einem roten Dreieck, doch die Bilder sehen gut aus und nicht verpixelt. Das Programm ist einfach zu bedienen. Bin super zufrieden und bestelle gerne wieder.”

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Ursula07.05.2026

„Das Fotobuch entspricht voll meinen Erwartungen. Der Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet.”

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Regine07.05.2026

„alles bestens.”

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Michael07.05.2026

„Wünschenswert wäre ein Möglichkeit, ein PDF zu erstellen (ruhig mit geringerer Auflösung) oder ein Druck mit geringerer Auflösung, damit sich besser ein Bild vom endgültigen Produkt machen kann.”

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Dagmar07.05.2026

„gute Gestaltungsmöglichkeiten ( außer den Cliparts,sind zu abstrakt und nicht schön , war früher besser ) Farben sind sehr intensiv durch den Glanz”

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Portrait-Bild einer Pixum Kunderservice Mitarbeiterin

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