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Wir freuen uns, dass du bei uns ein einzigartiges Fotoprodukt gestalten möchtest! Wir gehören zu den führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa und bieten dir jederzeit Testsieger-Qualität für dein individuelles Fotobuch und deine selbst gestalteten Fotogeschenke. Entdecke unseren Shop und unsere Fotoprodukte - bei Pixum erhältst du immer die schönsten Bilder!

Zwei Fotobücher liegen auf einem Holzuntergrund. Das eine zeigt Familienfotos, das Cover des anderen ziert ein Landschaftsbild und die Aufschrift "Familytime".

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Verschiedene Fotoabzüge zum Thema Frühling

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Weitere Infos zu unserem Kundenservice

Pixum Kundenservice-Mitarbeiter im Gespräch

Pixum Service FAQs - Beiträge im Überblick

Vom Auftragsstatus bis zur Gutscheineinlösung - entdecke alle Pixum Service-Beiträge im Überblick und finde schnell Antworten auf deine wichtigsten Fragen.

TUEV Rheinland 2019 Testsiegel Kundenservice

Pixum hat die zufriedensten Kund:innen

In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben über 1.400 Kund:innen die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,4). Die befragten Kund:innen loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.

...und den besten Kundenservice

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2023 ermittelt.

Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum neben vier weiteren Teilkategorien als Testsieger auch in der Kategorie "Kundenservice".

FAQ zu Gutscheinen - Pixum Bestandskunden und Neukunden

Weitere Services

Große Acrylglasbilder mit Architekturmotiven in einem Büro

Großbestellungen leicht gemacht

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Pixum ist vielfacher Testsieger

Feedback unserer Kund:innen - Fotobuch

4.9 (65295 Bewertungen)
5 Sterne
89 %
4 Sterne
10 %
3 Sterne
1 %
2 Sterne
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1 Sterne
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Zur Echtheit der Bewertungen
Kartl16.12.2025

„Gute Qualität, einfach spitze!”

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Bernd15.12.2025

„Vielen Dank für die zeitnahe Abwicklung und sehr gute Qualität des gelieferten Produktes! Leider ist die Veredelung am Titel mit Silberfolie durch eine unsachgemäße Verpackung (innen keine!!) verscheuert und beschädigt!”

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Mona15.12.2025

„Das Fotobuch hab ich auf meinem Handy gemacht! Mein PC war schon zu alt ! Aber ist alles gut gegangen! Ist trotzdem schön geworden, danke. Mit freundlichen Grüßen Mona”

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Anke15.12.2025

„Ich bin sehr zufrieden. Das Gestalten war sehr einfach ,das Resultat ist von sehr guter Qualität und die Lieferung ging super schnell.”

weiterlesen
Linda13.12.2025

„die letzten 3 Bücher sind mir gut und einfach gelungen. Die letzte Bearbeitung lief schlechter da ich weniger Vorlagen, bzw.Gestaltungsmöglichkeiten zur Verfügung hatte.”

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Portrait-Bild einer Pixum Kunderservice Mitarbeiterin

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