Pixum Service FAQs - Beiträge im Überblick
Vom Auftragsstatus bis zur Gutscheineinlösung - entdecke alle Pixum Service-Beiträge im Überblick und finde schnell Antworten auf deine wichtigsten Fragen.
Pixum hat die zufriedensten Kund:innen
In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben über 1.200 Kund:innen die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,3). Die befragten Kund:innen loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.
...und den besten Kundenservice
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2023 ermittelt.
Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum neben vier weiteren Teilkategorien als Testsieger auch in der Kategorie "Kundenservice".
„Ich arbeite gern mit diesem Format. man kann den Urlaub noch mal Revue passieren lassen und hat für Mitreisende ein kleines individuelles Geschenk.”
„Das Fotobuch ist super geworden! Am meisten aber hat mich der telefonische Support überzeugt. Supernett und kompetent. Ich würde mich jederzeit wieder für Pixum entscheiden:)”
„Habe schon einige Fotobücher bei Pixum gestaltet und bin immer wieder begeistert. Unkompliziert und 1A Qualität. Kann Pixum nur weiterempfehlen”
„Das Fotobuch entspricht genau meinen Erwartungen !”
„Alles bestens. Wie erwartet”