Erfolg macht Spaß!

Senior CRM Manager (m/w/d)


Das sind deine Aufgaben

  • Du bist für die Konzeption, Durchführung und Auswertung unserer CRM-Kampagnen verantwortlich.
  • Du übernimmst den Lead bei unserem ESP 'Emarsys' und sorgst dafür, dass das CRM Team sowie andere Marketing Teams das Tool bestmöglich nutzen.
  • Du analysierst zusammen mit den Kolleg:innen von Business Intelligence den Kundenbestand im Hinblick auf Zielgruppen und Kundensegmente.
  • Du entwickelst unsere Kampagnen entlang der Customer Journeys weiter und steigerst die datengetriebene Individualisierung und Automatisierung.
  • Du agierst als Schnittstelle zu anderen Teams, um gemeinsam eine einheitliche Customer Journey über unterschiedliche Kanäle wie E-Mail, Push und Print zu erreichen. 
  • Du unterstützt unsere Kolleg:innen vom Team International sowie von unserer zweiten Brand 'artboxONE' bei der Weiterentwicklung der CRM Strategie.
  • Du arbeitest an bereichsübergreifenden Projekten mit Kolleg:innen aus den Teams Marketing, UX, Technologie und Kundenservice.

Das bringst du mit

  • Du bist im CRM zu Hause. Mit deiner langjährigen Erfahrung bist du routiniert mit den Aufgaben eines CRM Managers*, bestenfalls auch schon im E-Commerce Umfeld.
  • Dadurch verstehst du es, natürlich auch die richtigen KPIs für das E-Mail Marketing zu erheben und nutzen. 
  • Du arbeitest gerne analytisch und kannst mit deinen Analysen unserer Kundendaten Maßnahmen für die CRM Kampagnen ableiten.
  • Du bist geübt in der Handhabe mit einem Kampagnenmanagement Tool.
  • Du weißt genau, wie man Kampagnen managed und kannst deine Expertise nutzen, um das Kampagnenmanagement bei Pixum weiterzuentwickeln. 
  • Mit deinen Projektmanagement Skills planst du unsere Kampagnen und Projekte quasi im Schlaf. 
  • Du bist wissbegierig und arbeitest gerne im Team. Zudem übernimmst du gerne den Lead für fachliche Themen. 
  • Mit deiner Hands-On-Mentalität packst du neue Aufgaben oder Projekte gerne als Erste:r an. 

Das erwartet dich bei uns

  • Modernes Office in Köln-Rodenkirchen und Mobile Work Möglichkeiten.
  • Weiterbildungen, flache Hierarchien, Mut und Vertrauen für neue Wege und positive Fehlerkultur.
  • Regelmäßige Teamevents, Company-Grillen auf der Dachterrasse oder Mystery-Action per Zufallsgenerator mit Kollegen:innen aus anderen Teams.
  • Offene Feedback- und Fehlerkultur: auf Augenhöhe offen, ehrlich & direkt.
  • Agile Arbeitsmethoden und Freiraum für Innovationen.
  • Täglich kostenloses Frühstück mit frischen Brötchen, Obst und Siebträger-Espressomaschinen.
  • Pizza-Ofen und Hello Fresh Kühlschrank im Office und eine Fremd-Kantine.
  • Förderung von Gesundheit und Nachhaltigkeit (Job-Rad, Stay Healthy Aktionen).

Bitte schicke uns deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin an bewerbung@pixum.com oder fülle das nachfolgende Bewerbungsformular aus.

*Wir sind ein multikulturelles Unternehmen und unsere Stellenausschreibungen richten sich nach dem AGG an alle Qualifizierten unabhängig von deren ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexuellen Identität.
** Pixum wurde 2018 als 'Great Place To Work' ausgezeichnet. Mehr Info findest Du hier.

Bewerbungsformular

Pixum Unternehmenskultur

Onboarding

  • intensive & strukturierte Einarbeitung
  • fachspezifische Onboarding-Schulungen
  • persönliche Betreuung durch einen Paten

Kultur

  • 170 Mitarbeiter:innen aus über 20 Nationen
  • wir duzen uns
  • agile Arbeitsmethoden
  • gemeinsame Freizeitaktivitäten, z.B. Lauftreff
  • Kulturrat

Büro

  • modernste Arbeitsplätze & Arbeitsmittel
  • Open-Space Konzept
  • Rückzugsmöglichkeiten
  • mehrere Bistros mit Siebträger-Kaffeemaschinen und weiteren Getränken

Weiterentwicklung

  • interne & externe Seminare
  • Besuch von Veranstaltungen & Messen
  • Mitarbeitende schulen Mitarbeitende

Gesundheit

  • betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitstage
  • Bike-Leasing Angebote

Events

  • Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • regelmäßige Teamevents
  • firmenweite Projekttage, z.B. Innovation Day
  • Fun-Areas mit Playstation, Kicker, Carrerabahn und Laufband

Mehr über uns

Pixum kennenlernen

Mehr zu unserem Unternehmen, unseren Werten und dem Pixum Management findest du hier.

Pixum zählt zu den besten Arbeitgebern Deutschlands

Pixum und artboxONE zählen zu den besten Arbeitgebern Deutschlands. So lautet die Bewertung des unabhängigen Instituts Great Place to Work® in 2018.

Kontakt

Nadina Cuturic

People Experience Manager


jobs@pixum.com
Telefon 02236 886-2400

Susanna Biermann

People Experience Manager


jobs@pixum.com
Telefon 02236 886-2400

Pixum - Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161 - 50999 Köln - Deutschland

Unsere Räumlichkeiten befinden sich auf dem Gelände des Businesspark Rodenkirchen.