Head of User Experience
Info
Als Head of UX Design hast du die aufregende Aufgabe, gemeinsam mit unserem bestehenden Team das nächste Level zu erreichen. Bei Pixum legen wir großen Wert auf herausragendes UX-Design, da wir wissen, dass dies der Schlüssel zu begeisterten Kunden und langfristigem Erfolg ist. Du wirst die Möglichkeit haben, das vorhandene Team zu inspirieren, zu motivieren und weiterzuentwickeln, während du gleichzeitig neue Talente ins Boot holst, um das Team weiter zu stärken. In dieser Umgebung kannst du nicht nur deine Expertise einbringen, sondern auch aktiv am Aufbau und Wachstum der Abteilung UX mitwirken. Klingt gut? Finden wir auch! Bewirb dich jetzt mit deinem Portfolio.
Deine Aufgaben:
- UX Team Leadership: Du bist verantwortlich für die Führung, die kontinuierliche Entwicklung und die gezielte Förderung des UX-Teams. Mit deiner inspirierenden Art motivierst du das Team zu Höchstleistungen und ebnest den Weg für herausragende Erfolge.
- Strategic Alignment: Du hast die Verantwortung, die strategische Ausrichtung der UX-Abteilung in Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen zu definieren.
- User-centric Design: Du gewährleistest, dass nutzerzentrierte Designmethoden in jeder Entwicklungsphase konsequent umgesetzt werden, um eine optimale Benutzererfahrung zu erzielen.
- Customer Satisfaction: Du sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit kontinuierlich gemessen und gesteigert wird, sowie den Erfolg der UX-Entwicklung anhand relevanter KPIs erhöht wird. Dabei liegt der Fokus auf der Umsetzung von Optimierungen, die tatsächlich zu spürbaren Verbesserungen führen.
- Journey Optimization: Es liegt in deiner Verantwortung, das Monitoring und die Optimierung der entscheidenden Customer Journeys durchzuführen.
- Cross-functional Collaboration: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Produktmanagement, Entwicklung und Marketing zusammen, um die Nutzerperspektive in alle Bereiche nahtlos zu integrieren.
- Best Practices and Trends: Du förderst aktiv Methoden und innovative Ansätze im Bereich UX-Design, um herausragende Ergebnisse zu erzielen. Dabei verfolgst du aufmerksam die neuesten Entwicklungen im Bereich UX-Trends und -Technologien und führst deren gezielte Implementierung durch.
- Stakeholder Presentations: Du präsentierst überzeugend Designlösungen und strategische Entscheidungen vor internen Stakeholdern und trägst so zur Informationsweitergabe und Entscheidungsfindung bei.
Dein Profil
- Mindestens 5 Jahre voller Leidenschaft im Bereich UX-Design, inklusive 2 Jahren in einer Führungsposition.
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Design, Psychologie oder einem verwandten Fachbereich.
- Tiefgehendes Verständnis von UX-Prinzipien und User-Centered Design.
- Versiert in den Bereichen Coaching, Zielsetzung und Performance Management.
- Sichere Beherrschung unterschiedlicher UX-Methoden des User-Centered Design.
- Nachweislich erfolgreiche Projekte und Erfolge in der Umsetzung.
- Leidenschaft für den Erfolg unserer Kunden, des Teams und des Unternehmens.
- Hands-on-Mentalität: Aktive Beteiligung im Tagesgeschäft und Projekten.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
Deine Benefits:
- Ein überragendes Customer Experience Team <3
- Unsere Onboarding-Week, in der du einen Rundumschlag Pixum erhältst und dir einen perfekten Start bietet inkl. Patenprogramm.
- Freie Auswahl deiner Hardware und deines Betriebssystems (Windows, Linux, MacOS).
- Genieße 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
- Buntes & modernes Büro, agiles & kreatives Arbeiten, ergonomische Arbeitsplätze.
- Flache Hierarchien, Mut und Vertrauen für neue Wege und positive Fehlerkultur.
- Kostenloses Frühstück mit Brötchen und Siebträger-Kaffee sowie bezuschusstes Mittagessen (Office-Pizza-Ofen, Hellfire-Grill & fußläufig erreichbare Kantine).
- After Work Action: wöchentlicher Beer Circle und Grillen nach Company Meetings.
- Gaming Fun: Kicker, Playstation, Nintendo Switch.
- Förderung von Nachhaltigkeit und Gesundheit (Job-Rad, Stay Healthy Aktionen, wie Massagen und Employee Assistance Programm).
